وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المتواصل عن عرض مميز في تخصصات المبيعات لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- السرعة في اتخاذ القرار
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف موظفين لدى أمازون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة